Құпиялылық саясаты

1. Ақпаратыңызды қорғауға деген міндеттемеміз

«Lutabakava» компаниясында біз сіздің жеке өміріңізді терең құрметтейміз. Бұл құжат қандай ақпаратты жинайтынымызды, оны қалай пайдаланатынымызды және ең маңыздысы — қалай қорғайтынымызды егжей-тегжейлі және ашық түрде түсіндіреді. Біз деректерді қорғау заңнамасын қатаң сақтаймыз.

2. Не жинаймыз және қандай мақсатпен

Біз деректерді тек сіз үшін сервисті жақсарту мақсатында жинаймыз. Бұл қалай жұмыс істейді:

• Сіз бізге сенген деректер. Формаларда қалдырылған атыңыз, email, телефон нөміріңіз. Мақсаты: Сіздің сұранысыңызға жауап беру, байланысу және күтетін қызметті ұсыну.
• Техникалық ақпарат. IP-мекенжай, браузер түрі, cookie файлдары. Мақсаты: Сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, жұмысын талдау және жақсарту бағыттарын табу.
• Аналитика және жарнама деректері. Сайттағы мінез-құлықтың анонимді статистикасы (Google Analytics арқылы) және жарнамалық cookie (Google Ads үшін). Мақсаты: Аудиториямыздың қызығушылығын түсіну, өзекті мазмұн ұсыну және басқа сайттарда тиісті жарнама көрсету (ремаркетинг).

3. Сіздің келісіміңіз

Сайттағы формалар арқылы деректер жібергенде немесе cookie туралы хабарландырумен танысқаннан кейін сайтты пайдалануды жалғастырғанда, сіз осы Саясат шеңберінде деректер жинауға және өңдеуге саналы келісіміңізді бересіз.

4. Ақпаратты кімдермен бөлісеміз

Біз ешқашан жеке деректеріңізді сатпаймыз. Ақпаратты тек жұмысымызға көмектесетін сенімді серіктестермен ғана бөлісеміз. Олардың қатарына:

• Google сияқты аналитика және жарнама қызметтері жатады. Оларға берілетін деректер (мысалы, жарнамалық cookie) анонимдендірілген және жеке басыңызды ашпайды.
• Заңмен тікелей көзделген жағдайларда мемлекеттік органдар.

5. Сіз деректеріңізді басқарасыз

Сіз өз ақпаратыңызды толық бақылауда ұстайсыз және мынадай құқықтарыңыз бар:

• Бізде сақталатын деректеріңізге қол жеткізу.
• Кез келген қатені түзетуді талап ету.
• Деректеріңізді толық жоюды сұрау («ұмытылу құқығын» пайдалану).
• Тек бізбен байланысу арқылы кез келген уақытта келісімді кері қайтарып алу.